Un feroz chake tiró la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), a las empresas que hostigan a las personas para cobrar sus deudas, con sucesivas llamadas al usuario, ofrecimiento de préstamos, planes de celulares o llamadas a parientes, amigos o compañeros de trabajo, ere eréa y recuerda que hay sanciones que van hasta 500 jornales voi, es decir, 50 millones de guaracas.

El titular de la Sedeco, Marcelo Estigarribia, señaló que la ley contempla sanciones para los que hostigan con las llamadas a los usuarios. “Empezamos sumarios administrativos y tenemos proveedores sancionados desde que asumimos en 2018. Hasta el momento son veinte las empresas proveedoras multadas y las mismas son altas, hasta 500 jornales (más de 50 millones)”, contó Estigarribia por la 730 AM.

Remarcó que los casos se están canalizando formalmente, y no ya como meros testimonios. “Estamos trabajando en expedientes de oficio y de reclamos formalizados de consumidores, de cuando los proveedores se exceden a la hora de llamar para hacer sus reclamos. De cuando llaman a su trabajo, familiares, amigos y buscan amedrentar con este mecanismo”, sostuvo.

En definitiva, las empresas cobradoras no deben informar, sobre las deudas de las personas, a los familiares ni a los jefes de los afectados, porque con esa práctica se viola la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 1334).

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