La licenciada Licia Martínez, psicóloga y encargada del Programa Fono Ayuda, comentó a nuestro medio que incluso son niños los que llaman a denunciar, o en todo caso pedir socorro, cuando son maltratados por sus padres o adultos que no necesariamente son sus progenitores.
También están los que piden orientación sobre casos que no necesariamente tienen que ver con el maltrato, he’i.
“Hay profesoras parvularias que ya les enseñan a los niños que tienen que llamar al 147 en algún caso de emergencia, entonces ya tenemos niños que llaman, como también adolescentes, que generalmente son más”, dijo.
“Cuando el que llama es un niño, primero que nada vemos su necesidad, si resulta un caso de maltrato en su casa, si le pegan o ese tipo de cosas la respuesta es inmediata”, comentó. Hay niños que llaman por casos que no justamente son de maltrato.
Dijo que en ese caso van directamente a la Policía Nacional para que le protejan al niño y de allí se informa a las instancias correspondientes.
24 horas
Licia Martínez explicó que el número 147 de Fono Ayuda está habilitado las 24 horas. No es una instancia de denuncia, sino que generalmente lo que hacen es orientar a las personas para que hagan sus denuncias, salvo excepciones de suma urgencia.
“La gente llama y no quiere hacerse responsable, quiere que nosotros actuemos. Hay casos donde hay evidentemente una situación de vulneración de derechos del niño o niña y no quieren dar nombres, dirección y necesitamos que la gente se haga responsable”, dijo.
Constantemente hacen campañas de concienciación.