Son psicólogos y psiquiatras que centran su atención en aquello “imposible de soportar” para la persona sea niño, adolescente y/o adulto. Es un servicio gratuito durante la pandemia.
“Los casos más frecuentes atendidos tienen relación con la angustia, fobia, ataques de pánico, el estrés, tienen esa forma, más allá que después el diagnóstico cambie”, indicó el psicólogo Pablo Chávez. Señaló que la intervención se orienta a que la persona comprenda las razones de su desestabilización y posteriormente pueda encaminar acciones no destructivas ni para sí, ni para terceros. Explicó que la secretaría del Dispensario que recibe la llamada, brinda información para contactar con el profesional disponible para la atención del caso en forma particular para fijar día y hora para la primera consulta.
Cada caso es confidencial y atendido con profesionalismo
El psicoanalista Chávez recordó que si bien la psicología y el psicoanálisis nacen desde la clínica de enfermedades mentales, generalmente lo que tratan son problemas de las personas.
Cuando siente que no tiene cómo solucionarlo, busca herramientas para poder tratarlo, y generalmente no quiere hablarlo con el resto de la gente por eso busca profesionales.
“Le pedimos que se animen a consultar, no vamos a rechazar, hay alguien que te va escuchar con toda la confidencialidad y profesionalismo lo que tengas que decir”, garantizó.