Según las autoridades, muchas personas resultaron heridas de gravedad. El alcalde de la ciudad, Eric Adams, que acudió al lugar del siniestro, calificó el incendio como "uno de los peores" en la historia de la ciudad, mientras continúan las investigaciones para esclarecer el origen del fuego.
Por su parte, Daniel Nigro, comisionado del FDNY, dijo en rueda de prensa que una puerta del edificio de apartamentos quedó abierta, lo que provocó la propagación del fuego por dos pisos del edificio, mientras que el humo se ha extendido por las 19 plantas.