Según indicaron, el avión llevaba a 132 pasajeros y 9 miembros de la tripulación y se perdió contacto con el mismo cuando se encontraba sobrevolando la región montañosa de Wuzhou.

Según rastreo de vuelos, el Boeing perdió velocidad con rapidez antes de iniciar un brusco descenso, se estrelló y se incendió.

Saltaron videos de cuando el avión sufrió el accidente.